Как пандемия коронавируса изменила менталитет туристов

29.06.2020
Как пандемия коронавируса изменила менталитет туристов
Фото: Александр Геншер | AVIADO.RU

29 июня 2020 г., AVIADO.RU — Из-за пандемии COVID международный туризм потерял свыше $1 трлн. Об этом в интервью «Известиям» сообщил генеральный секретарь Всемирной туристской организации (ЮНВТО) Зураб Пололикашвили. По его словам, сейчас организация рассчитывает на то, что глобальные туристические потоки начнут восстанавливаться с середины осени. Дипломат также рассказал, как за минувшие месяцы изменился «менталитет путешественников», что государства могут сделать для выхода из кризиса и какие туристические возможности открыл COVID перед Россией.

— По данным Всемирной туристской организации, сколько потерял международный туризм к концу июня?

— По информации, которая у нас есть сегодня, потери в 2020 году составляют примерно $1,2 трлн. Однако оценить ситуацию довольно проблематично, потому что по регионам она меняется каждый день. Например, пандемия перекинулась из Европы на американский континент — в его южной части сейчас зима и там коронавирус прогрессирует. Поэтому привести конкретные цифры сложно, собственно, как и планировать что-либо.

В целом мы рассчитываем, что до конца года спад числа международных туристов составит порядка 70% по сравнению с 2019 годом, когда у нас было примерно 1,4 млрд путешественников. Но это зависит от многих факторов и в первую очередь от авиасообщения, прекращение которого привело к большим убыткам для авиакомпаний.

Мы надеемся, что такие крупные организации, как Qatar Airways, Emirates, Turkish Airlines, в конце августа — начале сентября восстановят сообщение примерно на 60% с теми странами и городами, куда они традиционно совершали полеты. Таким образом, рассчитываем, что с сентября ситуация улучшится и международный туризм начнет постепенно расти. Но всё это очень предварительно.

— Получается, летний туристический сезон 2020 года мы потеряли?

— Думаю, летом будет в большей степени развиваться местный туризм. Многие государства до сих пор закрыты, и у ряда стран есть свои приоритеты, своя политика. Хорошая новость в том, что с 1 июля откроются страны Евросоюза и шенгенской зоны, — таким образом, Европа станет первым регионом, где начнется перемещение туристов, и, мы надеемся, она будет примером для других.

При этом у Евросоюза есть своя политика, а у государств за его пределами — своя, отсюда и препятствия для восстановления турпотоков между ЕС и третьими странами. Общаясь с европейскими министрами туризма, мы поставили на повестку вопрос, как будет выстраиваться это взаимодействие, тем более что даже внутри объединения страны не всегда могли договориться.

— Какие страны в плане туризма пострадали больше всего? И у каких стран есть предпосылки выйти из туристического кризиса быстрее и успешнее?

— Пострадали те государства, у которых доля туризма в экономике составляет порядка 10–15%. Таких стран очень много, особенно в Европе. Что касается восстановления, то больше всего шансов на скорый выход из кризиса у тех государств, где охват пандемии был не столь масштабен, а также есть санитарная готовность принимать гостей. Именно эти страны одними из первых и откроют свои границы для зарубежных гостей.

Опять же очень многое будет зависеть от того, как скоро восстановится авиасообщение, потому что порядка 70% туристов перемещаются на самолетах. Поэтому даже если границы откроются, без восстановленного авиасообщения будет очень сложно вернуться к тем показателям, которые были год назад.

— На сайте ЮНВТО приведены три сценария, по которым может пройти восстановление турпотоков. От чего они зависят и какой из трех вариантов на данный момент наиболее вероятен?

— Мы разрабатывали эти сценарии в середине марта, когда всё было еще не так ясно. Мы делали прогнозы исходя из того, как если бы связи начали восстанавливаться в июле, потом в сентябре и, наконец, в декабре. Вряд ли полномасштабное восстановление начнется после 1 июля, поэтому я думаю, что середина осени — наиболее реальный вариант. Таким образом, эти 70% спада, которые мы просчитали, будут реальной цифрой вплоть до конца года.

Но, повторюсь, это зависит от ряда факторов. Сейчас многие эксперты говорят о возможном наступлении второй волны COVID. Поэтому никто в мире, думаю, не сможет назвать какие-то конкретные цифры. Наверно, Европа сейчас находится в наиболее благоприятной ситуации, и, скорее всего, она станет одним из первых регионов, который откроется для туристов.

— Много звучало реплик о том, что после пандемии мир никогда не будет прежним. Ожидаете ли вы, что в сфере туризма произойдут какие-то фундаментальные трансформации — например, по части выдачи виз или контроля на границе?

— Можно назвать несколько вещей, которые, скорее всего, изменятся. Первое — это возраст: на мой взгляд, более возрастные категории граждан станут путешествовать меньше, чем раньше. Второе — пограничный контроль: он станет более строгим, как и контроль в сфере здравоохранения. Третье — инновации: будут развиваться новые электронные платформы, которые позволят людям снизить риски в путешествиях. И, наконец, четвертое — менталитет туристов: после пандемии люди будут обращать внимание на то, готова ли страна с санитарной точки зрения принимать гостей, есть ли у нее соответствующая медицинская инфраструктура.

— А нет ли такой угрозы, что после пандемии страны закроются друг от друга?

— Первая волна показала нам, что здоровье — это самое главное. Конечно, если, не дай бог, случится вторая волна, мир станет более закрытым и сложным для путешествий, даже желания путешествовать у людей будет гораздо меньше. Но я очень оптимистично смотрю на будущее и потому надеюсь, что никакой второй волны не будет.

Еще очень много говорят о вакцине, которая пока не понятно, когда будет доработана. Посмотрим до конца года — я думаю, что осенью обстановка станет гораздо более определенной, чем сейчас.

У нас было много переговоров с представителями всех стран — участниц нашей организации, и я хочу отметить, что с каждым днем ситуация улучшается. Еще за месяц до нашего разговора мы сидели по домам и выйти на улицу смогли лишь две недели назад, поэтому очень трудно предсказать, что будет завтра.

— Пандемия вынуждает страны отказаться от международного туризма и переключиться на внутренние поездки. Получается, в этом плане коронавирус сыграл в плюс?

— В прошлом году в Санкт-Петербурге мы провели Генеральную Ассамблею, на которой объявили 2020 год Годом сельского туризма. Уже тогда мы говорили, что будущее туризма — в регионах и что всем странам необходимо развивать новые внутренние туристические направления, дабы создать новые рабочие места.

Одно из первых направлений, которое получит развитие после пандемии, — это как раз местный туризм.

— В текущих условиях какие экстренные первые меры могут принять государства, чтобы ускорить свой выход из туристического кризиса?

— Мы с первого дня рекомендовали странам поддерживать частный сектор, который пострадал больше всего. Также настоятельно рекомендуем инвестировать в обучение — сейчас для стран наступил подходящий момент, чтобы усовершенствовать свои сервисы, накопить знания по тому или иному сектору.

Главный совет властям на следующий год — финансово поддерживать предприятия, крупные и малые, чтобы они смогли благополучно пройти через этот кризис.

— А какова роль ЮНВТО при выходе из кризиса — она ограничивается общими рекомендациями или подразумевается, к примеру, создание какого-то коллективного фонда для поддержки наиболее пострадавших туристических направлений?

— С первого дня мы организовали комитет по противодействию кризису, на встречу которого пригласили представителей всех крупных международных организаций — Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), Международной морской организации (ИМО), Международной организации гражданской авиации (ИКАО). Совместными усилиями мы разработали и утвердили рекомендации в помощь государствам. Один из важнейших факторов — координация действий и обмен опытом между странами. Это то, чем мы занимаемся на регулярной основе.

У нас очень тесные отношения с Россией, мы работаем над тем, чтобы у нас появилось представительство в Москве и Санкт-Петербурге, взаимодействуем на этот счет с российскими властями, для которых туризм — один из приоритетов. Со своей стороны мы поддерживаем все действия, которые правительство РФ проводит в эти трудные времена. У нас были очень амбициозные планы совместно с российским руководством, так что будем рады развивать их ради людей, которые работают в секторе, столь важном для страны.

— Тогда как в текущей ситуации вы бы оценили положение вещей вокруг российского туризма?

— России сейчас представилась уникальная возможность развивать региональный туризм — у нее есть много как природных, так и инфраструктурных ресурсов, которые можно разрабатывать. Поскольку сейчас прекращены связи с другими странами, вектор развития будет перенаправлен внутрь страны. Следующие месяцы будут очень интересные и благоприятные для местного туризма. В то же время надеюсь, что очень скоро возобновятся воздушные связи и мы все вернемся к нормальной жизни.

Найти авиабилеты подешевле

 
 

Новый прямой рейс Победы из Мурманска в Сочи - от 1 749 ₽

06.07.2020
Лоукостер «Победа» открыл новый регулярный рейс Мурманск — Сочи. Смотрите цены на авиабилеты.

Победа открыла прямой рейс Калининград – Сочи

06.07.2020
Авиакомпания «Победа» начала выполнять новый регулярный рейс Калининград—Сочи. Смотрите цены на авиабилеты.

Авиакомпания Победа начала летать в Ставрополь

06.07.2020
Авиакомпания «Победа» начала летать в новый город маршрутной сети – Ставрополь. В продаже есть дешевые авиабилеты.

В небе над Ростовом едва не столкнулись Airbus A320 и Boeing 777

03.07.2020
Смотрите переговоры диспетчеров из-за которых едва не столкнулись Airbus A320 и Boeing 777.

Boeing 737 MAX начинает тестовые полеты

29.06.2020
Тестовые летные испытания Boeing 737 Max, необходимые для сертификации лайнера, начнутся в понедельник, 29 июня, сообщает издание Wall Street Journal...

Nordwind Airlines отменяет рейсы, а пассажиры не могут получить деньги

29.06.2020
В тупиковой ситуации оказались клиенты перевозчика Nordwind Airlines (Северный ветер). Компания рассылает SMS-сообщения об отмене рейсов без намека на возврат...

Как пандемия коронавируса изменила менталитет туристов

29.06.2020
Генеральный секретарь Всемирной туристской организации (ЮНВТО), Зураб Пололикашвили, рассказал, как за минувшие месяцы изменился «менталитет путешественников», что государства могут сделать...

Пилоты Air Astana посадили неуправляемый самолет

29.06.2020
Завершено расследование авиационного происшествия с самолетом Air Astana, которое произошло с самолетом Embraer E190 в Португалии в 2018 году.

Победа открыла рейсы из Санкт-Петербурга в Геленджик

23.06.2020
Авиакомпания «Победа» начала выполнять прямые рейсы Санкт-Петербург – Геленджик – Санкт-Петербург. Смотрите цены на авиабилеты.