Пассажир подал в суд на Победу за написанное задом наперед имя

11.04.2019

Пассажир подал в суд на Победу за написанное задом наперед имя

11 апреля 2019 г., AVIADO.RU — Авиакомпания «Победа» была привлечена к административной ответственности за то, что её сотрудники не пустили на борт самолета пассажира, чьи фамилия, имя и отчество в билете были указаны в произвольном порядке.

Как следует из материалов дела, 14 марта 2019 года житель Волгоградской области через сайт авиакомпании «Победа» оплатил перелет по маршруту [tp_link origin=VOG destination=LED text_link=”Волгоград – Санкт-Петербург” origin_date=10 one_way=true type=1 subid=””]. Бронируя билет, он указал свои паспортные данные. Однако 18 марта в аэропорту его не пустили на борт самолета. Хотя фамилия, имя и отчество пассажира, серия и номер паспорта совпадали с указанными в билете, сотрудники авиакомпании отказали мужчине в регистрации на рейс из-за того, что в системе бронирования ФИО пассажира были написаны не в том порядке: Владимирович Калиничев Максим, а не Калиничев Максим Владимирович.

Не сумевший вовремя улететь пассажир подал жалобу в Роспотребнадзор. По итогам проверки компания была оштрафована на 30 000 руб. по ст. 14.4 КоАП РФ за оказание услуг ненадлежащего качества.

Авиакомпания оспорила наказание в Арбитражном суде Волгоградской области. «Победа», в частности, ссылалась на то, что пассажир должен был сам принять меры к устранению недостатков своего билета. Однако суд указал, что, согласно п. 69 Федеральных авиационных правил, если билет был неправильно оформлен, то перевозчик обязан немедленно принять все зависящие от него меры для установления факта заключения договора воздушной перевозки. Если будет установлено, что договор не был заключен, то пассажир к перевозке не допускается, а билет признается недействительным и аннулируется составлением акта, в котором указываются причины этого. Если же будет установлено, что договор воздушной перевозки был заключен, то перевозчик принимает пассажира к перевозке с соответствующим оформлением билета. В данном случае билет аннулирован не был. При этом суд подчеркнул, что не пассажир, а именно перевозчик обязан устанавливать факт заключения или незаключения договора перевозки с клиентом.

В итоге суд отказал авиакомпании в признании незаконным постановления Роспотребнадзора. Сейчас компания пытается опротестовать это решение в Двенадцатом арбитражном апелляционном суде, сообщает сайт legal.report.

Победа – единственная в России бюджетная авиакомпания (лоукостер). Базируется в московском аэропорту “Внуково” и является дочерней структурой крупнейшей Российской авиакомпании Аэрофлот.

 
 

Флот Уральских авиалиний теперь состоит из 50 самолетов Airbus

26.10.2020
Воздушный флот авиакомпании Уральские авиалинии пополнился новым юбилейным Airbus A321. Этот лайнер стал пятидесятым для перевозчика.

В Дагестане появилась своя авиакомпания

26.10.2020
Концерн "Кизлярский электромеханический завод" (ОАО "Концерн КЭМЗ") в Дагестане создал свою авиакомпанию для развития малой авиации в республике.

Нужна ли авиакомпаниям дополнительная господдержка – оценивают эксперты

26.10.2020
Авиакомпании до сих пор нуждаются в поддержке для того, чтобы выжить в трудное время пандемии, однако помощь от государства маловероятна,...

Авиакомпания Utair и банк Россия достигли мирового соглашения по суду

26.10.2020
Арбитражный суд Москвы утвердил мировое соглашение по иску банка "Россия" в отношении Utair. Авиакомпания выплатит банку более 514,5 млн рублей.

В каких случаях нужно распечатывать посадочный талон

23.10.2020
Даже в современном цифровом мире бумажный посадочный талон может понадобиться. Издательство Lonely Planet, специализирующееся на выпуске путеводителей для туристов, рассказало...

В аэропортах будут оценивать наличие коронавируса по кашлю

23.10.2020
В России разработали устройство, способное оценить наличие коронавируса у человека по его кашлю. Об этом рассказал спецпредставитель президента РФ по...

Американские авиакомпании потеряли миллиарды за минувший квартал

23.10.2020
Американские авиакомпании завершили квартал с миллиардными убытками. Согласно отчетам за минувший квартал американские авиакомпании American Airlines, Southwest Airlines и Alaska...

Боинги ВИМ-Авиа выставлены на аукцион

23.10.2020
Два авиалайнера Boeing 757-200, принадлежащие признанной банкротом авиакомпании ВИМ-Авиа, выставлены на торги.

Авиакомпании просят еще ₽50 млрд субсидий из-за коронавируса

22.10.2020
Авиакомпании обратились в правительство с просьбой предоставить дополнительные субсидии в размере 50 млрд руб. на поддержание их работы из-за пандемии...