Семья из Красноярска подала в суд на авиакомпанию и вернула в 3 раза больше, чем потратила на билеты

Фото: Александр Геншер | AVIADO.RU

27 сентября 2018 г., AVIADO.RU — За полгода до поездки в Москву жительница Красноярка приобрела на сайте авиакомпании S7 Airlines билеты по маршруту Красноярск — Москва — Красноярск. Билеты на 3 членов семьи обошлись ей в 35,6 тысячи рублей.

Незадолго до поездки 5-летняя дочь супругов заболела. Ребенок должен был пройти курс лечения продолжительностью в 1 месяц, а перелет в этот период был категорически противопоказан. За несколько дней до вылета женщина попыталась вернуть деньги за билеты, но в авиакомпании отказались пойти навстречу. Тогда женщина обратилась в суд.

— Поскольку отказ от воздушной перевозки был вынужденным, в связи с болезнью ребенка, притом перевозчик был заблаговременно уведомлен об этом, суд пришел к выводу, что права пассажира были нарушены, — рассказывают в краевом суде.

Советский районный суд постановил взыскать с авиакомпании 123 тысячи: 35,6 тысячи уплаченных денег, 35,6 тысячи неустойки за нарушение 10-дневного срока удовлетворения претензии, 2 тысячи компенсации морального вреда, 36,2 тысячи штрафа за несоблюдение требований в добровольном порядке, а также 12 тысяч расходов на услуги представителя и 1,6 тысячи государственной пошлины в доход местного бюджета.

Авиакомпания пыталась обжаловать судебное решение, считая сумму завышенной. Но суд оставил решение без изменений.

S7 Airlines (“Сибирь”) – крупнейшая авиакомпания в России, базирующаяся в Новосибирске и Москве (Домодедово). Совершает регулярные рейсы внутри России, международные рейсы и чартерные перевозки. Владеет дочерней авиакомпанией Глобус.

Дешевые билеты из Красноярска в Москву на ближайшие дни:

Дата вылета Цена Рейс Авиабилеты

18.12.2019

23 946

2 пересадки

Купить билеты

24.12.2019

5 966

Прямой

Купить билеты

25.12.2019

22 998

2 пересадки

Купить билеты

28.12.2019

6 785

Прямой

Купить билеты

20.12.2019

20 964

2 пересадки

Купить билеты

26.12.2019

26 110

2 пересадки

Купить билеты

18.12.2019

7 708

1 пересадка

Купить билеты

21.12.2019

4 500

Прямой

Купить билеты

17.12.2019

4 500

Прямой

Купить билеты

22.12.2019

9 391

1 пересадка

Купить билеты

23.12.2019

25 735

2 пересадки

Купить билеты

19.12.2019

23 543

2 пересадки

Купить билеты

30.12.2019

28 292

2 пересадки

Купить билеты

23.12.2019

4 500

Прямой

Купить билеты

19.12.2019

25 777

1 пересадка

Купить билеты

26.12.2019

29 397

1 пересадка

Купить билеты

26.12.2019

7 700

Прямой

Купить билеты

20.12.2019

7 708

1 пересадка

Купить билеты

29.12.2019

7 154

Прямой

Купить билеты

27.12.2019

7 453

Прямой

Купить билеты

15.12.2019

7 093

Прямой

Купить билеты

16.12.2019

35 859

2 пересадки

Купить билеты

16.12.2019

4 500

Прямой

Купить билеты

31.12.2019

38 194

2 пересадки

Купить билеты

20.12.2019

5 100

Прямой

Купить билеты

31.12.2019

30 462

1 пересадка

Купить билеты

28.12.2019

44 869

1 пересадка

Купить билеты

30.12.2019

7 700

Прямой

Купить билеты

25.12.2019

6 522

Прямой

Купить билеты

28.12.2019

44 446

2 пересадки

Купить билеты

17.12.2019

9 844

2 пересадки

Купить билеты

22.12.2019

4 500

Прямой

Купить билеты

17.12.2019

9 391

1 пересадка

Купить билеты

21.12.2019

28 121

2 пересадки

Купить билеты

24.12.2019

38 289

2 пересадки

Купить билеты

31.12.2019

6 785

Прямой

Купить билеты

21.12.2019

41 841

1 пересадка

Купить билеты

22.12.2019

25 735

2 пересадки

Купить билеты

29.12.2019

31 615

2 пересадки

Купить билеты

19.12.2019

4 500

Прямой

Купить билеты

25.12.2019

7 708

1 пересадка

Купить билеты

18.12.2019

4 500

Прямой

Купить билеты

24.12.2019

9 391

1 пересадка

Купить билеты

 

Темы:

 
 
 
 

В 2020 году над Москвой заработает новая структура воздушного движения

11.12.2019
Новая структура воздушного движения позволит авиакомпаниям на 15% сократить время нахождения самолетов в московской воздушной зоне и на 14% -...

В США стюардессы оскорбились внешним видом пассажирки

11.12.2019
Пассажирка авиакомпании American Airlines пожаловалась на стюардесс, которые потребовали, чтобы она сняла футболку с сатанинской надписью.

Эксперт прокомментировал прогноз о росте цен на авиабилеты в 2020 году

11.12.2019
Грядущее повышение цен на авиабилеты прокомментировал председатель Общероссийского объединения пассажиров, Илья Зотов.

Авиакомпании предупредили о подорожании авиабилетов в 2020 году

10.12.2019
Цены на авиабилеты в 2020 году продолжат расти. Российские перевозчики пока не получили обещанные 23 млрд рублей за скачок цен...

Крупнейшая авиакомпания США закупит самолеты Airbus вместо Boeing

05.12.2019
Решение принято на фоне продолжающихся проблем Boeing, чьи новейшие лайнеры 737 MAX не поднимаются в воздух с марта нынешнего года...

ИрАэро откажется от Boeing 777 из-за низкой загрузки

05.12.2019
Авиакомпания "ИрАэро" временно откажется от эксплуатации широкофюзеляжных самолетов Boeing 777-200.