Семья из Красноярска подала в суд на авиакомпанию и вернула в 3 раза больше, чем потратила на билеты

27.09.2018
Семья из Красноярска подала в суд на авиакомпанию и вернула в 3 раза больше, чем потратила на билеты
Фото: Александр Геншер | AVIADO.RU

27 сентября 2018 г., AVIADO.RU — За полгода до поездки в Москву жительница Красноярка приобрела на сайте авиакомпании S7 Airlines билеты по маршруту [tp_link origin=KJA destination=MOW text_link=”Красноярск — Москва — Красноярск” origin_date=20 one_way=true type=1 subid=””]. Билеты на 3 членов семьи обошлись ей в 35,6 тысячи рублей.

Незадолго до поездки 5-летняя дочь супругов заболела. Ребенок должен был пройти курс лечения продолжительностью в 1 месяц, а перелет в этот период был категорически противопоказан. За несколько дней до вылета женщина попыталась вернуть деньги за билеты, но в авиакомпании отказались пойти навстречу. Тогда женщина обратилась в суд.

— Поскольку отказ от воздушной перевозки был вынужденным, в связи с болезнью ребенка, притом перевозчик был заблаговременно уведомлен об этом, суд пришел к выводу, что права пассажира были нарушены, — рассказывают в краевом суде.

Советский районный суд постановил взыскать с авиакомпании 123 тысячи: 35,6 тысячи уплаченных денег, 35,6 тысячи неустойки за нарушение 10-дневного срока удовлетворения претензии, 2 тысячи компенсации морального вреда, 36,2 тысячи штрафа за несоблюдение требований в добровольном порядке, а также 12 тысяч расходов на услуги представителя и 1,6 тысячи государственной пошлины в доход местного бюджета.

Авиакомпания пыталась обжаловать судебное решение, считая сумму завышенной. Но суд оставил решение без изменений.

S7 Airlines (“Сибирь”) – крупнейшая авиакомпания в России, базирующаяся в Новосибирске и Москве (Домодедово). Совершает регулярные рейсы внутри России, международные рейсы и чартерные перевозки. Владеет дочерней авиакомпанией Глобус.

[tp_price_calendar_month_shortcodes origin=KJA destination=MOW title=”” paginate=true stops=0 subid=”” currency=”RUB”]

 

 
 

Аэрофлот отменяет плату за изменения в билете

21.10.2020
Аэрофлот отменяет плату за внесение изменений в авиабилеты экономического класса по всем внутрироссийским направлениям.

Более 20 рейсов на SSJ 100 появилось в сентябре 2020 г.

21.10.2020
Самолеты Sukhoi Superjet 100 (SSJ 100) все чаще используются российскими авиакомпаниями для региональных авиарейсов. Так в сентябре 2020 г. было...

В Татарстане хотят развивать гидроавиацию

21.10.2020
Местная нефтяная компания Татнефть обдумывает идею по организации авиарейса Альметьевск – Казань для обычных пассажиров с посадкой на воду в...

Самые популярные страны у российских туристов в 2020 году

21.10.2020
Турция, ОАЭ, Мальдивы - самые популярные страны среди открытых для российских туристов в 2020 году.

Azur Air первой откроет рейсы на Кубу и в Танзанию

19.10.2020
Авиакомпания Azur Air станет первой российской авиакомпанией, которая откроет полеты в Танзанию и на Кубу после приостановки авиасообщения на фоне...

Бортпроводников Победы научат улыбаться

19.10.2020
Авиакомпания Победа закупает специальные тренажеры для мимики, которые позволят ее сотрудникам выглядеть более доброжелательно.

Гражданской авиации США разрешили летать вблизи Крыма

19.10.2020
Управление гражданской авиации Соединенных Штатов (FAA) официально разрешило американским авиакомпаниям перелеты в районе полетной информации Симферополя.

МАК призвал обезопасить гражданские лайнеры над Карабахом

16.10.2020
Межгосударственный авиационный комитет (МАК) предложил принять дополнительные меры, чтобы обеспечить безопасность полетов гражданских воздушных судов над зоной конфликта в Нагорном...

Singapore Airlines продает билеты на обед

15.10.2020
Сингапурская авиакомпания превратила свой самолет Airbus SE A380 в ресторан и распродала билеты на обеды, которые пройдут 24-25 октября, всего...