В России выросли штрафы для авиакомпаний за задержки рейсов

1 апреля 2024 г., AVIADO.RU — С 1 апреля штраф для российских авиакомпаний за задержки рейсов и просрочку доставки багажа увеличился в четыре раза. Об этом сообщается в тексте закона.

Штрафы выросли до 100 руб. в час. При этом итоговая выплата не должна составлять более 50% стоимости билета.

Авиакомпания не будет выплачивать штрафы, если задержка была связана с неисправностью воздушного судна или обстоятельств, которые не зависели от перевозчика.

Чтобы получить выплаты за задержку или просрочку доставки, пассажиры необходимо написать заявление в адрес авиакомпании.

Ранее штраф за просрочку составлял 25 руб. в час.

О разработке законопроекта по повышению штрафов за задержки рейсов в Минтрансе сообщили в 2018 году. Увеличение штрафов в ведомстве назвали «планом мероприятий по повышению контроля за деятельностью авиакомпаний».

Летом 2023 года законопроект о поправках к Воздушному кодексу одобрил Совет Федерации. В августе 2023 года президент России Владимир Путин подписал закон о повышении штрафов.

Как пояснил собеседник ТАСС в одной из крупнейших авиакомпаний, чтобы получить возмещение пассажир должен направить претензию в письменном виде на имя компании. «Компания рассматривает заявление, и при условии, что задержка рейса произошла по вине авиакомпании, запрашивает у пассажира реквизиты банковской карты и возвращает необходимую сумму пропорционально времени задержки, но не более 100 рублей в час. Задержки рейса по погодным условиям, а также связанные с безопасностью полетов не подлежат выплате штрафа», — пояснил он.

Главный редактор портала «Авиа.ру» Роман Гусаров убежден, что такая норма останется невостребованной у пассажиров.

«Выплаты в 25 рублей даже самим авиакомпаниям не казались достаточными. Нередки случаи, когда сами авиакомпании по своей инициативе при длительных задержках выплачивали сумму гораздо большую. То, что норму повысили — это хорошо, но сумма в 100 рублей за час смотрится все еще достаточно скромной. Скорее всего, возможность такого возмещения останется невостребованной среди пассажиров. Сейчас авиакомпании и так во время крупных задержек предоставляют и питание, и гостиницу», — отметил Гусаров.

По его мнению, стимулировать пассажиров может упрощение процесса получения компенсации — например, возможность оформить требование «одним кликом» в приложении или личном кабинете.

Поиск дешевых авиабилетов по всем авиакомпаниям