В Sindbad назвали незаконными отказы в перевозке по билетам, купленным в агентстве

28.08.2018
В Sindbad назвали незаконными отказы в перевозке по билетам, купленным в агентстве
Фото: Александр Геншер | AVIADO.RU

28 августа 2018 г., AVIADO.RU — Некоторые авиакомпании отказывают пассажирам в перевозке по билетам, купленным на сайте онлайн трэвел-агентства Sindbad.ru, который 23 августа приостановил деятельность.

“Все авиабилеты, оплаченные и оформленные на сайте Sindbad.ru, действительны и обязательны к приему перевозчиком для допуска пассажира на борт на указанные в маршрутной квитанции рейсы. С момента оформления авиабилета договор перевозки между пассажиром и авиакомпанией является заключенным и не может быть отменен со стороны авиакомпании. Согласно Воздушному кодексу РФ, перевозчик также не вправе требовать повторной оплаты авиабилетов. Несмотря на это, некоторые перевозчики намеренно идут на нарушение закона”, – говорится в сообщении пресс-службы сервиса.

В Sindbad сообщили, что поставили известность о происходящих нарушениях прав пассажира международного регулятора в области воздушных перевозок IATA.

Агентство по продаже авиабилетов рекомендует туристам, чьи авиабилеты признали недействительными, подавать исковое заявление в суд. “Такое поведение перевозчика является поводом для обращения пассажира в суд для компенсации любых убытков, понесенных в результате действий перевозчика”, – говорится в сообщении сервиса.

Сайт онлайн трэвел-агентства Sindbad остановил работу 23 августа. В службе поддержке “Интерфаксу” объяснили остановку техническими проблемами и не смогли сообщить, когда сайт восстановит работу. По состоянию на 27 августа, сайт агентства Sindbad по-прежнему не работает.

В соцсетях клиенты агентства несколько месяцев жалуются на медленный возврат средств за сданные авиабилеты. Ранее источник в авиационных кругах сообщил “Интерфаксу”, что в последние месяцы компания продавала билеты с большими скидками. При этом объем ее обязательств перед поставщиками составляет около $10 млн.

Агентство Sindbad входит в пятерку российских онлайн трэвел-агентств по объему продаж авиабилетов.

 
 

В каких случаях нужно распечатывать посадочный талон

23.10.2020
Даже в современном цифровом мире бумажный посадочный талон может понадобиться. Издательство Lonely Planet, специализирующееся на выпуске путеводителей для туристов, рассказало...

В аэропортах будут оценивать наличие коронавируса по кашлю

23.10.2020
В России разработали устройство, способное оценить наличие коронавируса у человека по его кашлю. Об этом рассказал спецпредставитель президента РФ по...

Американские авиакомпании потеряли миллиарды за минувший квартал

23.10.2020
Американские авиакомпании завершили квартал с миллиардными убытками. Согласно отчетам за минувший квартал американские авиакомпании American Airlines, Southwest Airlines и Alaska...

Боинги ВИМ-Авиа выставлены на аукцион

23.10.2020
Два авиалайнера Boeing 757-200, принадлежащие признанной банкротом авиакомпании ВИМ-Авиа, выставлены на торги.

Авиакомпании просят еще ₽50 млрд субсидий из-за коронавируса

22.10.2020
Авиакомпании обратились в правительство с просьбой предоставить дополнительные субсидии в размере 50 млрд руб. на поддержание их работы из-за пандемии...

Аэрофлот отменяет плату за изменения в билете

21.10.2020
Аэрофлот отменяет плату за внесение изменений в авиабилеты экономического класса по всем внутрироссийским направлениям.

Более 20 рейсов на SSJ 100 появилось в сентябре 2020 г.

21.10.2020
Самолеты Sukhoi Superjet 100 (SSJ 100) все чаще используются российскими авиакомпаниями для региональных авиарейсов. Так в сентябре 2020 г. было...

В Татарстане хотят развивать гидроавиацию

21.10.2020
Местная нефтяная компания Татнефть обдумывает идею по организации авиарейса Альметьевск – Казань для обычных пассажиров с посадкой на воду в...

Самые популярные страны у российских туристов в 2020 году

21.10.2020
Турция, ОАЭ, Мальдивы - самые популярные страны среди открытых для российских туристов в 2020 году.